בניית אתר צריכה להתאים באופן אישי וייחודי לסוג העסק שהאתר מייצג. כך למשל כאשר בונים אתר לחנות בגדים צריך לבנות אותו בצורה שונה מאתר של חברה שעוסקת במסחר בשוק ההון. למרות השוני הגדול שיש בין אתרים של עסקים שונים – יש מספר צעדים שחשוב להימנע מהם בבנייה של אתרים ושאסור שיהיו באתר שלנו.
כאשר בונים חנות תדמית וירטואלית חשוב לוודא שהמחירים שמופיעים על המוצרים בחנות יהיו מדויקים ונכונים. עוד חשוב לוודא שכלל המוצרים שמופיעים באתר נמצאים במלאי שלנו ושאנחנו באמת מוכרים אותם.
למה חשוב לשים לב כאשר בונים חנות וירטואלית?
כאשר בונים חנות תדמית וירטואלית חשוב לשים לב לעיצוב הגרפי של האתר. חשוב לבנות את האתר כך שהגולשים יימשכו לפריטים השונים המוצעים בו למכירה. עוד חשוב לשים שבכל דף יופיעו מספר לא גדול מאוד של מוצרים כי כאשר יש עומס של מוצרים בכל דף זמן הטעינה שלהם גדול יותר וגם מרוב מוצרים אף גולש לא יקנה כלום. צעדים חשובים נוספים שיש לשים לב אליהם הוא הבחירה של הצבעים שיש באתר שלנו. חשוב שהצבעים באתר יהיו נעימים לעין ולא יגרמו למי שמתבונן בהם לכאב ראש או לכאב בעיניים.
ממה חשוב להימנע כאשר אנחנו בונים חנות וירטואלית?
חנות תדמית וירטואלית יכולה להיות הדרך של העסק שלנו להגדיל מאוד את הרווחים החודשיים שלנו. כאשר בונים חנות אינטרנטית חשוב להימנע ממספר גדול מאוד של טעויות. אחת הטעויות הכי חמורות שיכולה להיות בכל חנות מסוג זה הוא שהמוצרים שמופיעים בקטלוג של החנות – הם מוצרים שאזלו מן המלאי. עלינו להקפיד לעדכן את הקטלוג בחנות שלנו מדי שבוע ולעיתים תכופות.
כך נוכל להראות לגולשים שלנו שאנחנו יכולים באמת לתת להם את המוצרים שהם רוצים. לקוח שיתקל פעמיים או שלוש במוצרים שהיה לקנות ולא היו במלאי כבר לא יטרח בפעם השלישית להיכנס לאתר שלנו ולקנות את המוצרים שלנו – הוא פשוט יעבור אל המתחרים.
מה אסור שיהיה בחנות הווירטואלית שלנו?
יש הרבה מאוד תכנים שאסור שיהיו בחנות הווירטואלית שלנו. חנות תדמית וירטואלית צריכה להיות חנות שיש בה אווירה חיובית וטובה. אסור לפרסם בחנות דברים שליליים אודות המתחרים שלנו. אסור לפרסם בחנות שלנו גם מידע שקרי.
כך למשל אסור לנו להבטיח להביא ללקוחות מוצר אחד ולמעשה להביא להם מוצר פחות איכותי או בכלל מוצר אחר, כי אז התדמית של העסק שלנו תיפגע באופן משמעותי מאוד. ככל שנקפיד שהאתר של העסק שלנו יהיה אסתטי יותר כי הוא יהיה אתר יותר מצליח ויותר מכובד. עלינו להתייחס לאתר כמו לכל סניף אחר שיש לעסק שלנו בארץ וברחבי העולם.
למה חשוב לשים לב וממה חשוב להימנע? / מה אסור שיהיה בחנות האינטרנטית שלך!
